Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Juan Gabriel de la Paz Suárez («Momentia Studio»)
- Correo electrónico: info@heymomentia.es
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a solicitudes de presupuesto e información | Nombre, teléfono, email, tipo de evento, fecha, número de invitados, lugar y mensaje | Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales | Hasta 1 año desde el último contacto si no hay contratación |
| Gestión del servicio contratado y facturación | Datos identificativos y de facturación | Ejecución de contrato y obligación legal | 6 años (art. 30 Código de Comercio) |
| Entrega de fotografías del evento | Imágenes obtenidas mediante el Espejo Mágico | Ejecución de contrato | Se entregan al cliente y se eliminan de nuestros sistemas a los 90 días |
3. Formulario de presupuesto y WhatsApp
El formulario de esta web no envía tus datos a ningún servidor nuestro: al pulsar «Enviar por WhatsApp» se abre la aplicación de WhatsApp en tu dispositivo con un mensaje ya redactado que solo tú decides enviar.
Esto significa que, hasta que no envías el mensaje, no recibimos ningún dato. Una vez enviado, la conversación queda alojada en los servidores de WhatsApp Ireland Limited, cuyas condiciones puedes consultar en su propia política de privacidad. Nosotros tratamos el contenido de esa conversación con la única finalidad de atender tu solicitud.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Netlify, Inc. — alojamiento del sitio web.
- WhatsApp Ireland Limited — comunicación con clientes.
- Google Ireland Limited — servicio de fuentes tipográficas (Google Fonts), que recibe la dirección IP del visitante al cargar la página.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación vigentes.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a info@heymomentia.es, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento identificativo:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación y oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Nuestros servicios se contratan siempre por personas mayores de edad. Cuando en un evento participan menores, es responsabilidad del cliente y de las personas que ejercen la patria potestad o tutela autorizar la toma de imágenes y su posterior uso privado.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio web se sirve siempre bajo protocolo HTTPS cifrado.